📚 PS Smart Business

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Priorisiert (verwandte Kapitel):

Integrationen, API & Erweiterbarkeit

PS Smart Business ist modular gedacht: Integrationen und pluggable Bereiche erlauben projektspezifische Erweiterungen.

Dokumentationsziel

Diese Seite dient als Vorlage, um jede Integration nach demselben Muster zu dokumentieren.

Integrations-Template

1) Zweck

  • Welches Business-Problem wird gelöst?
  • Wer nutzt die Integration?

2) Technische Kopplung

  • Eingehende Daten (Quelle, Trigger, Format)
  • Verarbeitung im CRM (Mapping, Regeln)
  • Ausgehende Daten (Zielsystem, Intervall)

3) Fehler- und Fallback-Verhalten

  • Was passiert bei unvollständigen Daten?
  • Welche Logs sind relevant?
  • Wie erfolgt Wiederholung oder manuelle Korrektur?

4) Betrieb

  • Verantwortlichkeiten
  • Update-Strategie
  • Test-Checkliste vor Deployment

API-Checkliste (Start)

  • Eingabe validieren
  • Berechtigungen prüfen
  • Antworten versionierbar halten
  • Fehlercodes konsistent gestalten

Pluggable-Strategie

Nutze pluggable Bereiche für projektspezifische Erweiterungen, damit Kernupdates wartbar bleiben.

Admin-Checkliste

  • Pro Integration ein technisches Kurzprofil angelegt
  • Mapping-Regeln zwischen Quell- und CRM-Daten dokumentiert
  • Fehler- und Retry-Strategie festgelegt
  • Verantwortlichkeiten für Betrieb und Updates benannt

Praxisbeispiel

Eine externe Zahlungsquelle liefert neue Transaktionen. Das Team definiert Trigger, mappt Felder auf CRM-Strukturen und dokumentiert Fehlerfälle bei unvollständigen Daten. Ergebnis: Integrationen bleiben reproduzierbar, auch bei Teamwechseln.


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